Min Intervju Inför The Conference

by Walter on February 4, 2010

Den 16 mars pratar jag på The Conference på Berns i Stockholm, och idag gjorde jag en inledande intervju inför det. Så här blev det. Håller ni med:

Du står med ena benet i reklamvärlden och det andra benet i teknikvärlden. Vad har det gett dig för fördelar i arbetet?

Det är två olika kulturbubblor. I somras på Sweden Social Web Camp så var alla från “den-sociala-webben-bubblan” där, men i princip ingen från reklambubblan. Går du på Guldäggsgalan så gäller det motsatta. Min byrå har extrema individer från “Mad Men”-sidan och extrema individer från “Silicon Valley”-sidan sittandes runt samma bord redan från första uppstartsmötet, och det hade varit mycket svårt att styra den skutan utan stor förståelse för båda världarna.

Vad ser du som den hetaste trenden inom marknadsföring på den sociala webben?

Det är roligare att svara på vad som är den hetaste trenden inom marknadsföring i allmänhet, så jag gör det istället. Den hetaste trenden inom marknadsföring är alltid det som reklamarna tycker är osexigt men som har stor impact på sista raden. Dessa saker går från att vara osexiga till att bli obligatoriska i varje pitchmöte. Det började med webben i allmänhet (helt ohett när jag började på Berghs), sen kom sociala medier som sedemera blev mainstream och för några månader sen kom SEO där det nu råder rekryteringsdesperation i reklambranschen eftersom det finns väldigt få riktigt vassa sökmarknadsföringsexperter som vill jobba på reklambyråer. Nästa stora trend är mätning. Riktig mätning alltså. Inte sån där mjuk fluffmätning som har varit standarden i branschen. Frågar du en reklamare vad KPI står för idag så kommer du få en tom blick tillbaka, men nästa år kommer det vara på allas läppar.

Vad är den största missuppfattningen när det gäller marknadsföring på den sociala webben?

Den största missuppfattningen är att den “sociala marknadsföringen” går att separera ut från resten av marknadsföringen. Att sätta en separat budget för den sociala webben är vanligt, men egentligen helt ologiskt. I min värld finns det ingenting som heter sociala medier. Det finns människor och beteendemönster och teknik som effektiviserar dessa beteendemönster. Med den mobilpenetration vi har idag är potentialen för social spridning sällan mer än en armlängd bort, och då finns det inte längre några icke-sociala medier.

Vad kommer härnäst efter sociala medier? Kan du förutspå marknadsföringmetoder och kanaler i framtiden?

Skvaller är så grundläggande djupt rotat i oss att dess drivkrafter går att jämställa med hunger och sex. Det är också den drivkraften som eldar på teknikutvecklingen eftersom det är en stor konkurrensfördel att kunna agera effektivt i skvallerekonomin. Man kan spekulera som man vill om framtiden, men det jag vet helt säkert om framtiden är att vi kommer kunna skvallra ännu mer effektivt än idag, och därmed blir själva produkten med allt vad den innefattar i form av kvalitet, story, design, service och personlighet allt mer central i marknadsföringen. Du måste ha en extremt kongruent varumärkespersonlighet som stämmer överens hela vägen från första produktskiss till tonläget när din personal kommenterar ute i något obskyrt specialforum på nätet. Det var för övrigt den insikten som låg till grund för beslutet att döpa vår byrå till Honesty.

Under ditt föredrag på The Conference kommer du att prata om marknadsföring, attraktion och förförelsekonst. Vad är ditt bästa tips för relationsbygge på den sociala webben?

Glöm allt snack om den sociala webben och Facebook och Twitter och Fwitter och allt vad det heter. Det här är relationer som alla andra och det fungerar precis som i resten av livet. Sekvensen uppmärksamhet, attraktion, relation, förförelse, äktenskap gäller här också, och precis som i det verkliga livet så får du aldrig hångla om du står tyst och gömmer dig i ett hörn i lokalen.

Ps. Om du tycker om min engelska blogg så får du gärna rösta på den i YABA-awards. Klicka här bums för att rösta så blir jag din vän för evigt, eller i alla fall tills nästa år. :-)

Leave a Comment